Emocia inteligenteco estas kapablo de persono kompreni siajn sentojn kaj emociojn. Psikologoj ankoraŭ ne havas ĝenerale akceptitan difinon de la termino "emocia inteligenteco". Modernaj scienculoj kredas, ke emocioj estas instrumento, kiun oni devas lerni. Emociaj-inteligentaj homoj scias kiel sinjori en ajna situacio kaj efike establi rilatojn kun aliaj. La kapablo kompreni kaj administri siajn emociojn ofte dependas de sukceso en laboro kaj persona vivo. Kiel montris studoj en la sfero de emocia inteligenteco, la plej esprimaj kaj sentemaj al la emocioj de homoj sukcesas.
Usonaj psikologoj P. Salovei kaj J. Meier proponis konsideri emocian inteligentecon kiel substrukturon de socia inteligenteco. Laŭ ilia opinio, ĉi tiuj du intelektoj superkovras. Ili havas oftan fokuson sur la sociaj kaj personaj sferoj. Sed ili diferencas, ke la socia inteligenteco celas kompreni sociajn fenomenojn kaj emociajn, por kompreni siajn sentojn kaj la sentojn de aliaj. La strukturo de emocia inteligenteco proponita de Salovay estas la sekva:
- rekono kaj esprimo de emocioj;
- regulado emocional;
- Uzo de la ricevita emocia informo en pensado kaj aktiveco.
Ĉi tiu estas la unua kaj plej fama modelo de emocia inteligenteco en scienca psikologio.
Kiel ni vidas, la kapablo rekoni emociojn estas necesa bazo por la evoluo de emocia inteligenteco.
Metodoj de diagnozi emocia inteligenteco
La ĉefa metodo de diagnozo estas provo. Pluraj provoj estis disvolvitaj en la kadro de trejnadoj kaj programoj por disvolvi emocian inteligentecon. Provitaj rezultoj estas donitaj sur la jenaj skaloj:
- konduto;
- motivado;
- scio;
- emocia penetrado en sin mem;
- esprimo de emocioj;
- socia intuo kaj empatio.
La RAS-Instituto de Psikologio disvolvis malsaman metodon de diagnozo. Estis kreita demandaro kiu respondis al la divido de emocia inteligenteco en la intrapersonan kaj interpersonan. Kiel rezulto de testado, persono povas lerni pri siaj kapabloj por interpreti siajn proprajn kaj aliajn emociojn.
Kiel disvolvi emocian inteligentecon?
Por disvolvi vian emocian inteligentecon necesas disvolvi mem-percepton kaj mem-administradajn kapablojn.
- Ĝusta mem-percepto donos al vi la ŝancon vere kompreni viajn emociojn, kompreni ilin, kompreni la kialojn por ilia okazo. Homoj, kiuj bone influas siajn emociojn, ofte fariĝas gvidantoj, ĉar ili povas fidi siajn sentojn kaj malfaciligi decidojn.
- Memregado estas la dua ŝlosila komponanto de emocia inteligenteco. Ĝi instruos vin kontroli vin mem en ajna situacio, helpi teni la emocian ekvilibron, tiel ke timo, kolero aŭ angoro ne malhelpas klarecon de pensado kaj ne lasas vin eniri en stuporon.
- Krome, necesas disvolvi socian
kompetenteco. Ĝi estas bazita sur socia ricevilo kaj rilata administrado. - Socia kompetenteco estas la kapablo kompreni aliajn, la kapablon meti sin en iu loko por kompreni aliajn pensojn kaj sentojn. Socia konscio signifas la kapablon identigi kaj kontentigi la bezonojn de la ĉirkaŭaj homoj.
- La rilata administrado permesas establi kontaktojn kaj interagi kun aliaj homoj.
Ĉiuj ĉi tiuj kvar komponantoj estas la bazo por la evoluo de emocia inteligenteco. Levante ilin en vi mem povas sukcesi sukceson kaj efikecon en iu ajn agado.