Aŭtata aŭskultado estas kombino de empatio, empatio kaj kompreno. Empatio estas kompreno pri la spirita stato de la interparolanto, kiun li esprimas per parola komunikado . Ekzistas granda kvanto da teknikoj por aŭskulti simpation. Intereso en komunikado signifas multon por vi kaj via interparolanto, do ni sugestas lerni la metodojn de empática aŭskultado.
Metodoj de komika aŭdienco
La demonstracio de empatio kutime necesas por ke la interparolanto parolu pli bone. Vi povos pruvi, ke vi atentas lin kaj komprenas la kurson de siaj pensoj. Ni identigis ok metodojn de empatika aŭdienco, ni sugestas, ke vi konatiĝu kun ili.
- Aktivigo kaj aprobo de la parolado de la interparolanto. Vi devas kontakti viajn okulojn, kaj ankaŭ direktu vian kapon en la ritmo de la parolado de via kompenso. Vi povas enmeti malgrandajn frazojn al sia monologo, ekzemple: "Jes, jes, mi konsentas kun vi, tre interesa."
- Klaraj demandoj. Se iuj momentoj ŝajnas dubasenca aŭ nekomprenebla al vi, ne hezitu klarigi kun via interparolanto, kio ĝenas vin. Vi povas demandi al li tiajn demandojn kiel: "Ĉu vi povus klarigi min?", "Ripeti, bonvolu", "kion vi volas diri ĝuste?".
- Ripetoj. Se vi ne riproĉe ripetas la vortojn de la interparolanto, ĝi helpos vin aranĝi ĝin al vi mem, kaj vi montros vin aktiva aŭskultanto.
- Retell. Provu ripeti, kion diras la interparolanto laŭ siaj propraj vortoj: "Mi ĝuste komprenis, ke", "laŭ aliaj vortoj," vi pensas, ke vi povas kredi, "" ĝi signifas, ke ĝi rezultas, ke "," vi povas konsenti tion. "
- Evoluigu kaj daŭrigu la pensojn de la interparolanto. Provu determini la realan signifon de liaj vortoj, recitante la kaŝitan subtekston de liaj frazoj laŭte.
- Provu paroli kun via interparolanto kaj sciigi, kiel vi komprenis sian mensogon. Ĉi tio povas esti farita per la jenaj frazoj:
"Mi komprenas tion, kion vi sentas nun," "Mi supozas, ke", "vi multe maltrankviliĝas pri ĉi tio", "vi verŝajne tre zorgas". - Senatimigi kaj provi perdi la sentojn de la interparolanto tra vi mem. Vi povas esprimi tion per vortoj kiel: "Mi komprenas vin perfekte," "same kiel vi, mi certas ke," "en via loko, mi spertus la samajn emociojn," "Mi komprenas, kion vi sentas ".
- Resumu la rezulton de via konversacio. Je la fino de la konversacio, provu fari specon de resumo de la ĉefaj punktoj de la supre. Uzu la frazojn: "ni alvenis al la konkludo, ke", "mi povas diri, kio okazas," "se vi kombinas ĉion, kion vi diris, ĝi rezultas, ke", "ĝenerale, vi diris tion."