Al unua vido, la frazo "parola etiketo" kaj "kulturo de komunikado" ŝajnas veni de tempoj kiam francaj vortoj kaj blankaj pulvoraj pelukoj estis en vogue. Sed fakte, ni ĉiuj uzas iujn regulojn pri etiketo, ĉar komunikado kun kolegoj laboras kaj administras, ni ne uzas la saman parolantan rapidon, kiel en nekutima babilado kun amikoj aŭ parencoj. Do la scio pri la bazaj komunikaj normoj estas grava en nia tempo.
Kulturo de komunikado kaj parolado
Scio pri la bazaj reguloj de parola etikedo estas utila en la komerca sfero kaj en ĉiutaga komunikado . Ĉar ĉiu tipo de konversacio longe reguliĝis, ni aliĝas al certaj reguloj kiam kunvenas, kunvenas, subtenas konversacion kaj diras adiaŭ. Fakte, la totalo de ĉi tiuj normoj estas parola etiketo. Liaj kondiĉoj estas diversaj kaj etendiĝas al ĉiuj komunikiloj, kaj oni devas konsideri, ke ĉiu lando havas siajn proprajn apartajn etikedojn. Ĉi tio estas pro la fakto, ke la lingvo suferis malsamajn etapojn de formado, tial la parolado kliŝoj povas diferenci tre, ekzemple, la "kamarado" apelacioj, kiuj estis lastatempe en nia lando, neniu komprenus eksterlande. Sed la kutimo komenci konversacion kun salutoj estas la sama por ĉiuj landoj.
La ĉefaj trajtoj de rusa lingvo-etiketo estas takto, toleremo, konsisto kaj bonvoleco en la konduto
De la flanko ŝajnas stranga voli inventi iujn regulojn kaj poste diligente observi ilin. Sed fakte, ĉi tiuj leĝoj helpas nin pli bone formuli niajn pensojn kaj komuniki ilin al la interparolanto. En komerca komunikado, observado de la reguloj pri parolado etiketo parolos pri la alta nivelo de kulturo corporativa kaj la senmanka reputacio de la kompanio, lasante favorajn impresojn pri ĝi.