Ĉiutage persono partoprenas la socian vivon de homoj ĉirkaŭ li. Ĉiu provo pri komunikado povas konduki al certa celo, establi kontakton kun la interparolanto, trovi komunan plankon, por kontentigi la bezonon de komunikado ktp. Estas bone sciita, ke komunikado estas procezo, dum kiu interŝanĝas informoj, kiuj kontribuas al pliigo de komunika efikeco.
Estas parola kaj ne-parola komunikado. Ni konsideras pli detale ĉi tiun lastan formon.
Do, ne-parola komunikado estas persona konduto, signalo de la interago kaj emocia stato de ambaŭ interparolantoj. Ne-parolaj rimedoj de komunikado trovos ilian esprimon en la kombitaĵo, gajeco, objektoj, kiuj ĉirkaŭas la personon, ktp. Ĉio tio kontribuas al pli bona kompreno pri la interna stato de via interparolanto, ĝia animo, sentoj kaj intencoj.
Tipoj de neparola komunikado
Ĉi tiu tipo de komunikado inkluzivas kvin sistemojn:
- Rigardu.
- Interpersona spaco.
- Optika-kinestetiko (vizaĝaj esprimoj, aspekto de la interparolanto, pantomimo).
- Proksimume parolado (voĉo gamo, vokaj kvalitoj, stampilo).
- Eksterparolado (ridado, parolado, paŭzo).
Oni devas rimarki, ke la ne-parolaj tipoj de komunikado inkluzivas:
- Komforta konduto de la interparolanto. Scienculoj establis ke ĉiu persono dum komunikado uzas malsamajn tipojn de tuŝoj al iliaj interparolantoj. Do, ĉiu speco de tuŝo havas certan karakteron, gravecon. Kondiĉe, ĉi tiu konduto estas dividita en: ceremoniaro, amo, profesia kaj amika tuŝo. Persono uzas certan specon de tuŝo por plibonigi aŭ malfortigi la komunikantan komunikadon.
- Kinesika estas serio de postenoj, gestoj, gestoj, kiuj estas uzataj kiel pli esprimaj rimedoj de korpa lingvo. Ĝia ĉefa elemento estas aro de vidpunktoj, vizaĝaj esprimoj, postenoj, gestoj, kiuj havas socikulturajn kaj fisiologiajn originojn.
- Sensoriko. Ĝi estas bazita sur la malĉasta percepto de realaĵo de ĉiu persono. Lia sinteno al la interparolanto estas bazita sur sentoj de la sentoj (percepto de sonaj kombinaĵoj, sento de gusto, varmego emananta de la interparolanto, ktp).
- Kroniko estas la uzo de tempo dum neparola konekto.
- Nevolaj modoj de komunikado ankaŭ inkluzivas prokememikojn. Ĉi tiu speco estas bazita sur la uzo de rilatoj de spacieco. Tio estas, la efiko de distanco, teritorio sur la procezo de interpersonaj rilatoj. Estas sociaj, intimaj, personaj, publikaj zonoj de neparola komunikado.
- Paraverba komunikado dependas de la voĉa timbre, ĝia ritmo, ekkanto, kun kiu la interparolanto komunikas ĉi tiun informon, ktp.
Trajtoj de neparola komunikado
Aparte en korpogardisto estas, ke ne parola konduto karakterizas per sia spontaneco, la superregadon de senkonsciaj movadoj, senintencaj super konsciaj, arbitraj. Situacio, senintenca, sinteza (esprimado en la konduto de la interparolanto estas malfacile malkomponi en apartajn elementojn) - ĉio ĉi faras la trajtojn en neparola komunikado.
Ekzemploj de neparola komunikado
Ĝi okazis, ke se franca aŭ italo opinias, ke iu ideo estas senutila, ĝi estas stulta, tiam li trafos sin per la palmo de lia frunto. Per ĉi tio li diras, ke lia interparolanto freneziĝis, proponante tion. Kaj la hispano aŭ brito, siavice, simbolas ĉi tiun kontentigon kun si kiel persono.
Ekzercoj por neparola komunikado
- La unua ekzerco estas farita en grupo aŭ paro. Unu partoprenanto estas "skulptisto". Li establas submetan, silentan "materialon" (la homa korpo devas tian pozicion, ke ĝia pozicio estas tipa por la persono kiu prezentas ĝin). Via kompano ordigas al vi preni specifan pozicion. Dum ĉi tiu "kreemo" pozicio ŝanĝas ĝis la "skulptisto" kontentiĝas kun la rezulto.
- Via tasko estas determini kiel vi sentis en ambaŭ roloj, ke vi lernis pri vi mem, via interparolanto. Por kio vi povas uzi la informojn ricevitajn?
- Vi bezonas helpon de unu persono. Prenu dikan paperan paperon, du palpitojn. Ne parolu. Ĉiu partoprenanto en papero altiras koloron, kun kiu la konversacio komenciĝas. Alie, vi kaj viaj interparolantoj.
- Ĉi tiu ekzerco donas al vi la ŝancon kompreni la emociojn, sentojn, humorojn, reciprokan komprenon kun kunulo sen uzado de vortoj.
- Atestu minimumon de du homoj. Taskoj estas registritaj sur folioj (ekzemple "ridado pri io ...", "rezignu ion ...", ktp). Partoprenantoj trenas turnajn taskojn. Ne pensu pri la solvo skribita. Partoprenantoj uzas ĉion krom parola komunikado. Tiel, ĉi tiu ekzerco ebligas esprimi viajn emociojn klare.
Do, ne-parolaj rimedoj de komunikado portas specialan signifon kompare kun parola komunikado. Per lernado de ĉi tiu lingvo vi povos lerni pli detalan informon pri via interparolanto.